FAQ para clientes

¿QUÉ ES KUBALU?

Kubalu Events es una plataforma que permite que encuentres los mejores espacios, caterings, fotógrafos, entretenimiento y decoración.

Está creado para facilitar la organización de cumpleaños, bodas, fiestas infantiles, eventos corporativos o cualquier tipo de fiesta.

¿CÓMO FUNCIONA KUBALU EVENTS?

Selecciona la categoría de profesionales que necesites (espacios, caterings, fotografía y vídeo, artistas, decoración u otros).

Filtra dentro de cada categoría para encontrar al profesional que más se adapte a tus necesidades.

Dentro del perfil de cada profesional podrás ver toda su información, ejemplos de tarifas y ponerte en contacto con él vía teléfono, mail, web o redes sociales.

El profesional que hayas elegido se pondrá en contacto contigo para que podáis llevar a cabo la organización de tu fiesta.

¿QUÉ CATEGORÍAS Y SERVICIOS PUEDO ENCONTRAR EN KUBALU?

Contamos con seis categorías: espacios, caterings, fotografía y vídeo, artistas, decoración y otros.

Podrás encontrar miles de servicios necesarios para hacer de tu evento un momento inolvidable.

Contamos con los mejores profesionales, ya que somos nosotros mismos los que filtramos a éstos, para asegurarte que los servicios de Kubalu son prestados por los mejores profesionales.

¿DÓNDE ESTÁ DISPONIBLE KUBALU?

De momento sólo operamos en Madrid pero muy pronto, podrás organizar tus eventos en otras ciudades.

¿POR QUÉ DEBERÍA USAR KUBALU?

Porque hemos seleccionado los mejores profesionales.

Porque hemos recopilado la información que necesitas y la hemos organizado para ti.

Porque no pagas por utilizar la plataforma, es totalmente gratis para ti.

Porque llevamos 3 años en el sector y sabemos lo que hacemos

Si no tienes tiempo o te da pereza tener que hacer mil llamadas para conseguir organizar tu evento, éste es tu sitio.

¿ESTOY PAGANDO DE MÁS POR USAR LA PLATAFORMA?

Rotundamente NO. El coste es asumido por el profesional, quien ha dispuesto toda su información para que puedas verla y contactarle gratuitamente a través de la web.

Te damos comodidad y rapidez sin pagar de más. Somos la primera agencia de organización de eventos que no cobra honorarios

¿PUEDO PONERME EN CONTACTO CON VOSOTROS?

Estaremos siempre disponibles para ti vía chat, vía teléfono (+34 675 49 36 68) y vía email. Escríbenos o llámanos si no encuentras lo que necesitas, si tienes dudas o si estás teniendo problemas con algún profesional. Estamos aquí para ayudarte.

¿QUIÉN SE HACE RESPONSABLE SI TENGO ALGÚN PROBLEMA?

Kubalu Events no se hace responsable de los problemas que puedan surgir entre usuario y profesional. Sin embargo, estamos aquí para ayudarte a mediar y nos aseguraremos de que tu evento salga perfecto. Ver condiciones de usuarios.

¿SE PUEDEN ORGANIZAR EVENTOS PARA MENORES DE EDAD?

Por un lado, contamos con servicios infantiles y para menores de edad adaptados para ellos.

Con ello, aclaramos que será necesario que haya adultos que se responsabilicen el día del evento ya que los espacios y demás profesionales se reservan el derecho de admisión o de prestación del servicio.

¿CÓMO PUEDO HACER MÁS SEGURA MI CUENTA?

La mejor forma para mantener la seguridad es tener una contraseña complicada, utiliza números o símbolos y usa siempre una contraseña distinta que la de otras cuentas. Además, comprueba siempre que los mensajes que recibes son de emisores que conoces y que la URL de la página es segura antes de introducir cualquier dato.

¿QUÉ DEBO HACER SI CREO QUE ALGUIEN HA ACCEDIDO A MI CUENTA?

Si crees que alguien puede haber accedido a tu cuenta, cambia tu contraseña tan pronto como te sea posible. Si no pudieras contacta con nosotros. Si tienes la misma contraseña para otras cuentas de acceso te recomendamos que también las cambies.