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Este documento de condiciones regula la relación entre la Plataforma web Kubalu (www.kubaluevents.com) y los usuarios de su página web que acceden a la misma con la finalidad de contratar un servicio a través de la plataforma o de informarse acerca del servicio que ofrece nuestra la misma.
En lo que sigue, nos referiremos a cualquier persona que accede a la web como “el Usuario” y a nosotros mismos como “Kubalu” o “La plataforma”
En este documento haremos referencia al término “Evento”. Entendemos como tal el momento concreto en el que uno o varios proveedores prestan el servicio contratado.
Kubalu Eventos SL es una sociedad con sede en Madrid. Las oficinas se encuentran en la C/ Francia 6. Portal 3. Piso 1. Puerta 2. La sede social se encuentra en la Calle Emisora 5. El CIF de la empresa es B 87961389.
A efectos de comunicarse con nosotros, el canal válido para los usuarios de la web, clientes o personas interesadas es la dirección de correo hola@kubalumadrid.com.
¿Qué es Kubalu?
Kubalu es una empresa que se dedica a facilitar la contratación de proveedores de servicios para eventos por parte de las personas interesadas en organizar un evento. El servicio que presta Kubalu es la intermediación entre ambos.
Los proveedores que se visualizan en la web se han registrado previamente en la base de datos, utilizan un calendario para coordinar su disponibilidad y trabajan estrechamente con nosotros para que conjuntamente podamos ofrecer un gran servicio. Los proveedores han firmado un contrato con nosotros y han manifestado dedicarse de forma profesional y permanente a la actividad que desarrollan.
Condiciones de Acceso a la Web www.kubaluevents.com
La página web y sus servicios son de acceso libre, no obstante, podemos condicionar la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.
El usuario que accede a la web y se comunica con nosotros garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a Kubalu a través de la web, de sus formularios o de cualquier medio de comunicación entre las partes y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice. El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios
En cualquier caso, Kubalu no se responsabiliza del uso que cada usuario dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.
¿Cómo funciona el servicio?
El usuario que accede en nuestra plataforma, selecciona la categoría de profesionales que necesites (espacios, caterings, fotografía y vídeo, artistas, decoración u otros). Filtra dentro de cada categoría para encontrar al profesional que más se adapte a sus necesidades. El profesional o profesionales seleccionados se pondrán en contacto con el usuario para llevar a cabo la organización de la fiesta.
Coordinación del evento
Desde este momento en el que se contrata el servicio, el óptimo desarrollo del evento depende del Proveedor contratado y de las instrucciones que proporcione el usuario. El Usuario es responsable de que el Proveedor tenga toda la información necesaria para que el evento transcurra como planeado, es responsable de comunicarle cambios en la agenda del evento, necesidades concretas que pueda tener o cualquier tipo de detalle, circunstancia o particularidad que afecte al desarrollo del evento o a la actividad y planificación del Proveedor.
La coordinación del evento deberá hacerse en un régimen de colaboración entre Usuario y el Proveedor.
Comunicación con el usuario con posterioridad a la celebración del evento
Celebrado el evento, la plataforma podrá ponerse en contacto con el usuario contratante para pedir su opinión acerca del servicio contratado, el funcionamiento de la plataforma y el desarrollo general del evento.
Precios por el servicio
El servicio de intermediación que presta Kubalu, así como la construcción de la Plataforma web y el mantenimiento de la misma no tienen ningún coste para el usuario de la plataforma.
Responsabilidad
Kubalu Eventos SL no asume ninguna responsabilidad por la actividad de sus proveedores o sus clientes en los eventos intermediados por la plataforma, en su preparación o con posterioridad al mismo.
Con respeto a lo que establezca la Ley con carácter imperativo, Kubalu no se hace responsable de los problemas que pudiesen derivarse de problemas con la página web de la plataforma, ya sea por la caída del sistema o por el incorrecto funcionamiento de alguna de sus funcionalidades.
Mediante la utilización de la plataforma, el usuario acepta la presente política de responsabilidad y se compromete a no actuar contra Kubalu por la actuación de sus proveedores.
Productos especiales
La plataforma podrá vender productos o servicios de los proveedores de la web con condiciones diferentes a las que aquí se regulan, cuando así sea dichas condiciones serán expuestas con claridad e integridad antes del momento de pago.
Exclusión de responsabilidad de la Plataforma en el desarrollo de su actividad
Mediante el presente aviso legal, limitamos cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:
Sobre nuestra política de privacidad
Kubalu Eventos recogerá todos aquellos datos que el usuario nos transmite mediante el rellenado de los formularios necesarios para la prestación del servicio de intermediación.
No recogeremos ni almacenaremos ningún dato que no se nos ceda de esta forma o aquellos derivados de la utilización de cookies.
Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías de comunicación serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos, del cual es responsable Kubalu Eventos SL.
Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.
Mediante el presente documento Kubalu Eventos SL, se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos con terceros sin su aprobación expresa. Asimismo, en Kubalu nos comprometemos a cancelar o rectificar los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
El usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto mediante escrito por los medios establecidos en el apartado 1 (Identificación y Comunicaciones), identificándose debidamente e indicando de forma visible el concreto derecho que se ejerce.
Adoptamos los niveles de seguridad correspondientes requeridos por la citada Ley Orgánica 15/1999 y demás normativa aplicable. No obstante, no asumimos ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario. Kubalu Eventos podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web.
Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir o que sean necesarias para la contratación del servicio, el desarrollo del mismo o la evaluación del servicio una vez realizado. Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
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